Cada ubicación de Curves es una franquicia de propiedad individual y operada por un franquiciado de Curves. Debido a esto, cada ubicación puede tener diferentes políticas de cancelación si desea cancelar su membresía de un año antes. Ponerse en contacto con Curves corporativo solo lo dirigirá de regreso a la ubicación individual, así que hable con el gerente de Curves cara a cara para asegurarse de que sus deseos de cancelación se lleven a cabo satisfactoriamente antes de cortar todos los lazos con el gimnasio de mujeres.
Paso 1
Escriba una carta al gerente de ubicación de Curves explicando que desea cancelar su cuenta. No necesita dar una razón de por qué, a menos que se sienta fuertemente acerca de un problema. Notifique con al menos 30 días de anticipación para dar tiempo a la ubicación para procesar la cancelación y detener cualquier giro de cuenta bancaria. Firme y feche la carta.
Paso 2
Visite la ubicación de Curves en la que compró su membresía inicial y solicite hablar específicamente con el gerente. Hacer una cita con anticipación puede garantizar que el gerente esté allí para hablar con usted.
Paso 3
Indique al gerente que desea cancelar su membresía Curves y entréguele su carta. Es posible que el gerente intente persuadirlo para que se quede, pero si se mantiene firme, eventualmente sus deseos deberían ser aceptados. La mayoría de las ubicaciones de Curves tendrán un contrato de cancelación para que usted firme.
Etapa 4
Lea el contrato de cancelación y tenga en cuenta que es posible que se le cobre una tarifa de cancelación de $ 10 por cada mes que tenga una membresía con Curves, que no exceda los $ 50. Por ejemplo, si fue miembro durante cuatro meses, su tarifa de cancelación será de $ 40. Firme el formulario de cancelación para tener en cuenta que comprende las tarifas y los tiempos de cancelación establecidos por el contrato de Curves.
Paso 5
Llame a la ubicación para dar seguimiento a su cancelación. Dado que todas las cancelaciones deben realizarse manualmente con su cuenta bancaria y en el sistema informático Curves, es vital que se asegure de que se sigan sus instrucciones.
Paso 6
Comuníquese con su banco y solicite una suspensión del pago de cualquier giro proveniente de Curves después de que haya transcurrido el período de notificación de 30 días. Proporcione al banco una copia de su carta de cancelación y el contrato que firmó cuando se reunió con el gerente de Curves. Esto asegura que su cuenta no será cargada después del período de tiempo que acordó con el administrador de Curves. Su banco puede suspender su cuenta para evitar cargos adicionales y cortar su relación con Curves por completo.
Propina
Cuando se inscriba en otro gimnasio en el futuro, hable con un representante sobre las políticas de cancelación del centro para que esté familiarizado con el proceso si es necesario.
Advertencia
Evite no ser profesional mientras intenta cancelar su membresía Curves. Incluso si no está satisfecho con sus resultados, guardar rencor no lo beneficia.
